Informationen für den Start mit Veriato Investigator


 

Frequently Asked Questions

Darf ich diese Software verwenden, ohne meine Mitarbeiter darüber zu informieren, dass sie überwacht werden?
Nein. Beachten Sie folgenden wichtigen Hinweis für den Einsatz in Deutschland: „Veriato Investigator“ verfügt über Überwachungsfunktionen, die der Genehmigung der zu überwachenden Personen bedarf. Bei Verwendung der Software in anderen Ländern müssen Sie sich über die dortigen gesetzlichen Bestimmungen informieren und diese beachten. Ziehen Sie bei diesbezüglichen Fragen den Betriebrat und/oder einen Juristen zu Rate.

Kann ich die Software installieren und in Betrieb setzen, ohne dass der Mitarbeiter das bemerkt?
Ja. Das Veriato Investigator-Aufnahmemodul kann remote und unbemerkt über das Netzwerk auf einem PC/Mac installiert werden. Beachten Sie hierbei Punkt 1.

Kann ich auch nur bestimmte Überwachungsfunktionen verwenden?
Ja. Sie können den Veriato Investigator so konfigurieren, dass dieser nur bestimmte Daten aufnimmt. Ganz wie Sie wünschen.

Sind alle Aufnahmefunktionen auf PC und Mac- verfügbar?
Nicht alle Aufnahmefunktionen sind auf beiden Betriebssystemen verfügbar. Fragen Sie uns.

Wie erfahre ich, ob Veriato Investigator auf den Mac-Computer funktioniert, den meine Mitarbeiter benutzen?
Veriato Investigator arbeitet auch auf Mac Computern. Sehen Sie weiter unter „Systemanforderungen“ nach, welches Mac OS X unterstützt wird.

Ist es für meine Mitarbeiter offensichtlich, dass diese überwacht werden?
Nein, wenn Sie es so möchten. Voreingestellt läuft der Veriato Investigator „unsichtbar“. Aber dieser kann auch so eingestellt werden, dass er sichtbar ist, wenn die Überwachung aktiv ist – falls gewünscht.

Wo werden die Aufnahmen abgespeichert und wie werden diese wieder angesehen?
Der Veriato Investigator kann so konfiguriert werden, dass die Aufnahmen auf jedem Computer verbleiben und Sie sehen sich diese mit dem Veriato Investigator Remote Viewer an. Alternativ werden die Aufnahmen auf einem Data Vault Computer abgelegt. Dann sieht man sich die Aufnahmen direkt auf dem Data Vault Computer an oder von einem anderen Computer über den Remote Viewer.

Werden die Aufnahmen meine Festplatten füllen?
Wenn Sie die Aufnahmen verwalten: nein. Der benötigte Festplattenspeicher für jeden Computer beträgt zwischen 2 und 20 MB Datenmenge pro Tag, je nach Umfang der Aufnahme. Sollten Sie eine zentrale Ablage der Aufnahmen auf einem Computer mit dem Data Vault wählen, haben Sie die Option, dass alte Aufnahmen (Zeitpunkt einstellbar) nicht archiviert, sondern gelöscht werden. Damit ist der benötigte Festplattenspeicher überschau- und planbar.

 

Veriato Investigator: Systemanforderungen

Veriato Investigator besteht aus 4 Komponenten: der Rekorder wird auf dem Windows PC oder Mac remote installiert. Die 3 Server-seitigen Komponenten werden auf einem oder mehreren Windows-Computern im Netzwerk installiert.

Rekorder

  • Windows Monitoring-Software für Windows 10/8/7, Vista, XP und Windows Server 2012, 2008 oder 2003
  • ab Mac OS X Monitoring-Software für Mac 10.9 oder höher mit Intel 64-bit Prozessoren
  • Netzwerkzugriff
  • Administrator-Zugriff auf die PCs/Macs für die Remote Installation
  • Task Scheduler (Taskplaner) aktiviert für die Remote Installation
  • Registry Services aktivert für die Remote Installation

Control Center

  • Windows Monitoring-Software für Windows 10/8/7, Vista, XP und Windows Server 2012, 2008 oder 2003
  • Administrator-Rechte für jeden zu überwachenden Netzwerk-PC
  • Netzwerkzugriff auf die zu überwachenden Computer

Data Vault

  • Windows Monitoring-Software für Windows 10/8/7, Vista, XP und Windows Server 2012, 2008 oder 2003
  • Netzwerkzugriff auf die zu überwachenden Computer
  • ca. 2-15 MB Festplattenspeicher pro Tag und Computer (je nach Aufnahme-Umfang)

Primary Server

  • Windows Monitoring-Software für Windows 10/8/7, Vista, XP und Windows Server 2012, 2008 oder 2003
  • Netzwerkzugriff auf die zu überwachenden Computer

 

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